Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 12. März 2025

Einleitung

Truckers Swiss Shop legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Informationen gemäß dem in der Schweiz geltenden Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) erheben, nutzen, speichern und schützen.

Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten nur personenbezogene Daten, die für die Verwaltung unseres Geschäfts und die Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Diese Daten können umfassen:

• Vor- und Nachname
• Postadresse und E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet durch unsere Partner)
• Bestellhistorie und Präferenzen
• Technische Informationen (IP-Adresse, Browsertyp usw.)

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
• Verwaltung von Rücksendungen und Rückerstattungen
• Kommunikation mit Kunden (Kundendienst, Benachrichtigungen, Werbeangebote bei Zustimmung)
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Benutzererfahrung
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen

Speicherung der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist, in Übereinstimmung mit den schweizerischen gesetzlichen Anforderungen. Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Der Zugriff auf die Daten ist auf autorisierte Personen beschränkt, die diese für die Verarbeitung benötigen.

Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden weder verkauft noch vermietet. Sie können jedoch weitergegeben werden an:

• Unsere Dienstleister (Zahlungsabwicklung, Logistik, Kundensupport), die sich zur Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten verpflichten
• Schweizer Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen

Rechte der Nutzer

Gemäß dem DSG haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können erfragen, welche Daten wir über Sie speichern.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Nutzung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Marketing) widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Bereitstellung Ihrer Daten in einem strukturierten Format anfordern.

Alle Anfragen zu diesen Rechten können an truckers.swiss.shop@gmail.com gerichtet werden.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser verwalten.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie aufgrund gesetzlicher oder technologischer Entwicklungen zu ändern. Die jeweils aktuellste Version wird stets auf unserer Website verfügbar sein.

Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter truckers.swiss.shop@gmail.com kontaktieren.